Contatti

Il nostro unico canale di contatto è WhatsApp, al numero +44 7576 966392: per domande prima dell’acquisto, ordini, rinnovi e assistenza tecnica.

Ragazza che guarda la TV sul tablet su un balcone fiorito delle Cinque Terre affacciato sul mare

Perché solo WhatsApp

Abbiamo scelto un unico canale perché è quello che usi già e permette di scambiarsi foto dello schermo, messaggi di errore e istruzioni che restano nella conversazione. Il numero è +44 7576 966392. Non abbiamo un call center, altri numeri di telefono, moduli di contatto o indirizzi aperti al pubblico.

Attenzione ai contatti falsi. Se qualcuno ti scrive a nostro nome da un numero diverso, o ti chiede password e codici della carta, non rispondere e avvisaci su questo numero.

Per cosa puoi scriverci

  • Prima dell’acquisto: quale piano scegliere, se un canale è incluso, come funziona con il tuo dispositivo.
  • Per ordinare o rinnovare: i pulsanti del sito aprono WhatsApp con il messaggio già pronto. Trovi tutti i piani nella pagina dei prezzi IPTV.
  • Per l’assistenza tecnica: configurazione, canali che non partono, guida TV, blocchi.

Come ottenere una risposta più rapida

Rispondiamo tutti i giorni. Nelle serate più affollate può servire un po’ più di tempo. Puoi aiutarci indicando subito:

  1. il dispositivo che usi, con marca e modello;
  2. cosa succede, e da quando;
  3. una foto dello schermo, se compare un messaggio di errore.

Molte risposte sono già nelle FAQ IPTV e nelle guide all’installazione. Se vuoi sapere chi siamo, leggi la pagina chi siamo o torna alla guida alla miglior IPTV.

Hai trovato quello che cercavi?

Scegli il piano, scrivici su WhatsApp e ricevi i dati di accesso con le istruzioni per il tuo dispositivo. Da €5,83 al mese.

Pagamento in euro · Assistenza tutti i giorni · Nessun impegno oltre il piano scelto